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基于Lotus Domino的OA系统解决方案

第一章 综述
1.1 企业现状
        改革开放以来,经济高速的发展,很多企业在不断的壮大,管理也变得越来越复杂,流程也越来越繁琐,导致一些企业的规范性和工作效率不尽如人意,在大多数企业中大体会存在以下几种情况:
        1. 信息共享差,各部门甚至于每个人各自为政,缺少团队作业。
        2. 流程不规范,相同事情个部门的处理流程各有特色,互不相同
        3. 企业内部的应用多,但流程并不复杂,如果单独开发,则周期长,成本高。
        4. 企业内部应用企业分散,维护管理工作量比较大。

1.2 系统目标。
        企业需要通过内部协同办公,加速信息的流转和流程的透明度。通过规范管理及优化流程提高工作效率,降低企业运营成本。使企业内部共享信息,协同办公,规范流程,降低成本,提高效率,实现企业管理流程的无纸化。
 
1.3 目标实现
        赛科OA系统通过灵活的,智能的流程设定引擎实现快速规范的流程设计,丰富的业务节点控制方式,多任务的协同,满足了新形势下企业日常的办公管理的要求,适应多行业的管理,提高信息的流转速度,强化了信息的共享和可追溯性。
        赛科OA系统具有很好的通用性,稳定性、安全性、可扩展型及丰富的接口。通过在现有系统基础上的二次开发可以很好的满足客户的个性化的特殊要求。同时可以和企业内部的其他系统实现快速的整合和及时的数据交互,如:ERP、CRM、PDM、MES、SCM等,通过OA平台将系统整合起来,实现统一的登录界面和WEB门户,从而解决企业中管理系统零散,用户多次登录多个系统的问题,方便系统的维护和用户的操作,用户可以根据部门,根据权限设定自己个性的工作平台,通过这个平台完成工作。提高工作的效率,实现资源共享,规范管理和协同办公。降低企业的业务成本,为企业的信息化的建设打下良好的基础。
        随着科技的进步和经济的发展,企业对于移动办公的要求也在不断的提高,为了适应企业和时代的要求,近年来赛科OA系统不断的改善和提高。结合现代通讯的技术,赛科OA系统已经将应用扩展到无线PDA,移动办公设备上,提供及时的提醒机制,如邮件、短信。企业用户可以通过多种方式,多种途径完成工作,提高了效率、加快了流转,提高了协同,进一步实现无纸化。 

1.4 方案价值
        赛科OA系统通过OA平台将企业独立的信息化孤岛连接在一起,建立起团队的协作,大幅度地提高办公效率和业务质量,通过OA系统推进工作进度并监督执行情况。
        通过电子化的流程信息运转,推进企业管理的规范和无纸化的进程,通过OA平台实现信息的综合管理,为管理决策提供信息支持。
   
1.5 成功案例
        迅达集团
        雅马哈电子(苏州)有限公司
        飞利浦小家电(苏州)有限公司
        力捷电脑(中国)有限公司
        永联电子塑胶(昆山)有限公司
        玛努利液压器材(苏州)有限公司
        南通冠东车灯有限公司
 
第二章 方案介绍
2.1方案技术架构
 
        基于Domino平台,利用赛科OA工作流引擎的强大功能,实现审批业务流程灵活配置,业务节点多样式控制。达到企业管理流程规范,协同办公,信息共享,数据准确,可追溯性强,实现企业日常办公的无纸化。
        赛科协同供应链通过丰富的扩展接口实现和其他管理系统数据的及时交互和整合,以达到信息系统数据共享。

2.2 OA工作台
 
2.3软硬件要求

项目

软硬件配置要求

数据库

IBM Lotus Domino

服务器软件平台

Windows Server 2003及以上

服务器硬件平台

2Cpu 4G内存服务器.500G硬盘

应用服务器

IBM Lotus Domino

 
2.4方案特点
    1. 方便性:本系统将B/S和C/S集成在同一个平台中,以满足不同企业对系统架构的要求。
    2. 易用性:系统根据不同的用户要求设计出友好的人机界面,满足不同用户对界面的要求。
    3. 协同性:通过OA平台将企业员工集中在同一平台上办公,提高效率,降低成本,信息共享。
    4. 人性化的工作提醒:(知会、督办、催办、待办、邮件、短信、代办、转办)
    5. 丰富的文档流转控制,可以按部门,群组,按关系,或者手工指定。
    6. 多种会签模式支持(全部会签,单个会签,部分会签,强制结束会签)。
    7. 整体性:与企业内部各业务系统进行整合展现:如:ERP系统、财务系统、条码系统、MES系统等,
    8. 多语言支持,真正实现全球化办公
    9. 灵活可扩展性:系统具备提供生产制造行业全方位的OA解决方案,灵活多变的业务流程的配置,多样化的审批节点的控制,可以满足用户灵活多变的业务操作;
    10. 及时性:因为企业在同一平台上办公,所以通讯及时,反应迅速。
    11. 结合门户技术,实现系统门户管理,简化用户操作,有效提高效率。
    12. 流程跟踪:审批流程进度透明化,系统记录下详细的审批和流转情况,强化监督职能。
    13. 项目质控严谨性:项目流转过程中进行严格的控制,如:权限控制、意见填写、传阅审批、电子签名、留痕控制、日志维护等;
    14. 实现企业办公无纸化自动订单归档处理:可以按时,手动等方式进行订单归档。
    15. 帮助信息:帮助信息有效的帮助用户操作。
    16. 提供同一的邮件嵌入平台。
    17. 移动办公:与移动通讯技术相结合,通过和移动设备的整合实现移动办公,方便用户操作,提高效率。
    18. 报表功能:根据需要提供丰富的报表格式并用户自主设定查询条件。

2.5方案功能介绍
    赛科OA系统(以下简称:OA)是从企业日常中实际存在的问题出发,通过OA智能工作流引擎快速生成业务流程,满足企业灵活的工作流管理需要,并提供监督和管理机制。帮助企业规范办公流程,提高流转效率,强化协同作业,增强管理控制,推进企业信息化的进程。
功能介绍:
    1、 智能工作流引擎,集成企业日常办公中,日常办公管理流程:
        1)文档管理:文件资料、文件发放、存档、
        2)事务管理:会议管理、工作计划
 
    2、 系统管理:企业组织架构、角色分配、流程设定、模版管理、权限管理、公告管理、论坛管理、系统日志管理。

    3、 个人办公:提供多种提醒显示信息和功能,如待办、批处理信息,工作日记和个人邮件。

    4、 流程流转控制:提供丰富的流程推进方式(如:催办,督办,转办,代办,跳转等),优化流程,加快流转,提高效率。

    5、 提供与邮件、短信等通讯的接口。

    6、 丰富的扩展接口和企业其他系统实现整合,实现数据的及时通讯、交互。

    7、 和移动设备的整合,提供方便的移动办公功能。
 
第三章 苏州赛科公司简介
3.1赛科公司简介
    苏州赛科苏州赛科是一家致力于企业应用系统开发高科技企业,是IBM苏州地区的软件合作伙伴。公司自2003年创立以来先后获得了“江苏软件企业”、“江苏省民营科技企业”和“苏州市中小企业信息化辅导站”等称号。并于2010年和苏州大学合作,成为苏州大学计算机科学与技术学院软件研发中心及教学实习基地,2010年苏州赛科也通过了ISO27000信息安全认证。
    目前赛科公司80%的员工具有5年以上的制造业工作经验,在多年企业工作环境的锻炼下,我们的员工对企业客户需求有很深入的理解,可以为企业客户提供先进的信息化解决方案、IT咨询与培训等方面的良好服务,消除客户的后顾之忧。
    凭借先进的管理理念、雄厚的技术能力、真诚的服务体系、执着的追求和不懈的努力,目前苏州赛科在协同供应链系统、SAP系统整合、无线PDA仓储管理系统和OA系统等应用管理系统的研发方面走在行业的前列。在Lotus Notes 的增值应用方面有成熟的解决方案。
    展望未来,诚信、优质、卓越是赛科人永恒的追求

公司资质:
江苏省软件企业
江苏省民营科技企业
ISO27000信息安全管理体系认证证书

第四章 IBM公司简介
4.1.IBM公司简介
    IBM,即国际商业机器公司,1911年创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,业务遍及170多个国家和地区。2008年,IBM公司的全球营业收入达到1036亿美元。
    在过去的九十多年里,世界经济不断发展,现代科学日新月异,IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展,保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。
    IBM与中国的业务关系源远流长。早在1934年,IBM公司就为北京协和医院安装了第一台商用处理机。80年代中后期,IBM先后在北京、上海设立了办事处。1992年IBM在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司。到目前为止,IBM在中国的办事机构进一步扩展至26个城市。伴随着IBM在中国的发展,IBM中国员工队伍不断壮大,目前已达到14000人。除此之外,IBM还成立了10家合资和独资公司,分别负责制造、软件开发、服务和租赁的业务。
    IBM非常注重对技术研发的投入。1995年,IBM在中国成立了中国研究中心(2006年更名为IBM中国研究院),是IBM全球八大研究中心之一,现有200多位中国的计算机专家。随后在1999年又率先在中国成立了软件开发中心,现有3000多位中国软件工程师。
    二十多年来,IBM的各类信息系统已成为中国金融、电信、冶金、石化、交通、商品流通、政府和教育等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。IBM的客户遍及中国经济的各条战线。 与此同时,IBM在多个重要领域占据着领先的市场份额,包括:服务器、存储、服务、软件等。
    对于IBM在中国的出色表现和突出贡献,媒体给予了IBM十分的肯定。IBM先后被评为“中国最受尊敬企业”、“中国最受尊敬的外商投资企业”、“中国最具有价值的品牌”、“中国最佳雇主”等。2004年,IBM中国公司被《财富》杂志中文版评选为“中国最受赞赏的公司”,并荣居榜首。2005至2007年,IBM连续三次被中国社会工作协会企业公民工作委员会授予“中国优秀企业公民”荣誉称号。
    2010年,IBM提出“智慧的地球”理念,倡导以智慧引领转变,从容应对金融危机、气候变暖、恐怖主义、能源紧张、环境污染等全球问题;同时,针对当今国际经济形势,分析中国企业的机遇与挑战。IBM从新锐洞察、智慧运作、动态架构、绿色未来等几个方面,分享建设“智慧的地球”的具体经验和方案,帮助您的企业抓住机遇,开启新的里程。我们相信以科技为助力,一定可以转危为"机",共建智慧的企业,更有智慧的国家,甚至更有智慧的地球。
 
 
 

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